Kultakaupan ehdot

KoruSopimus
Finnmania Oy:n yleiset kuluttajasopimusehdot. Näitä sopimusehtoja sovelletaan Finnmania Oy:n tekemään kultaa koskevaan kuluttajakauppaan jäljempänä kuvatulla tavalla.

1.  Tietoa ostajasta
Ostaja toimii yritysnimellä Finnmania Oy (jäljempänä ’KorutRahaksi™’), 2282874-9, joka markkinoi itseään nimellä KorutRahaksi™ sekä http://www.KorutRahaksi.fi –kotisivulla. KorutRahaksi™ ostaa eri markkinointikanavien kautta romukultaa eri muodoissa kuten laattoja, kolikoita, sormuksia sekä muita koruja. KorutRahaksi™ määrittää ostohinnan, hyvitykset sekä mahdolliset kustannukset kulloinkin kotisivulla voimassa olevien markkinahintojen mukaan sekä vaihtoehtoisesti sen hinnan mukaan, joka yksittäistapauksessa on osapuolten kesken toisin sovittu. Tässä sopimuksessa lukevat ehdot sekä KorutRahaksi™:n kotisivuilla oleva informaatio muodostavat kokonaisuuden KorutRahaksi™:n ehdoille ja edellytyksille, joita KorutRahaksi™ toteuttaa ostosopimuksessaan. Hyväksyessään sopimusehdot asiakas vahvistaa tutustuneensa sopimusehtoihin sekä KorutRahaksi™:n kotisivuilla olevaan informaatioon.

2. Käsitteet
Asiakkaalla tarkoitetaan sitä tahoa, joka tekee sopimuksen kaupasta, vastaanottaa kauppasumman ja omistaa Esineet, jotka myydään KorutRahaksi™:lle. Asiakas saa oman Asiakas-numeron, jolla hänen tietonsa tallennetaan KorutRahaksi™:n järjestelmään.

KorutRahaksi™:lla tarkoitetaan Finnmania Oy:tä (jäljempänä KorutRahaksi™), joka ostaa sopimuksessa mainittujen ehtojen mukaan käytettyjä Esineitä kullan muodossa, jatkossa mainitaan ”Esine” tai ”Esineet”, juridisilta- tai yksityisiltä henkilöiltä, sekä kuluttajilta, jotka jatkossa ja edellä mainitaan ”Asiakkaana”.

KoruSopimuksella™ tarkoitetaan sitä sopimusta, jonka KorutRahaksi™ lähettää Asiakkaalle tilauksen perusteella ja Asiakas palauttaa täytettynä KorutRahaksi™:lle. KoruSopimus™ käsittää osapuolten välisen kaupan mukaiset ehdot kokonaisuudessaan, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.
 
KoruPaketilla tarkoitetaan Korusopimuksen™, turvapussin sekä palautuskuoren yhdistelmää, jotka Asiakkaalle lähetetään kaupan toteuttamista varten yhtenä pakettina.
Esineillä tarkoitetaan niitä esineitä, joita Asiakas toimittaa Ostosopimuksen perusteella KorutRahaksi™:lle kaupan toteuttamista varten. Esineet katsotaan romukullaksi ja niillä ei ole muuta arvoa, kuten mahdollista käsityö-, keräily- tai mm. numismaattista arvoa.

Kullalla tarkoitetaan tässä sopimuksessa puhdasta kullan määrää siten, että Esineestä on poistettu kivet ja muut metallit sekä esineet ja osat, jotka eivät ole kultaa. Kaikki kullan arvo perustuu näin laskettuun kullan painoon sekä sen kultapitoisuuteen.

KorutRahaksi™, KoruPaketti™ ja KoruSopimus™ ovat Finnmania Oy:n rekisteröimiä tavaramerkkejä ja vain Finnmania Oy:llä on oikeus käyttää näitä termejä.

3. Asiakas
Tehdäkseen KoruSopimuksen™ KorutRahaksi™:n kanssa tulee Asiakkaan olla vähintään 18 vuotta vanha sekä hallita itseään ja omaisuuttaan. Asiakkaan tulee olla myytävien Esineiden laillinen omistaja ja Asiakkaalla tulee olla rajoittamaton oikeus siirtää esineen omistusoikeus kaikkine oikeuksineen Korutrahaksi™:lle.

Asiakkaalla on oltava suomalainen henkilötunnus ja hänen on oltava rekisteröitynä Suomen väestötietojärjestelmään siten, että hänellä on vakituinen asuinpaikka taikka postiosoite Suomessa, jossa hän on väestötietojärjestelmän mukaan kirjoilla.

Asiakkaalla tulee olla suomalainen pankkitili ja tilin tulee olla Asiakkaan nimissä. Sopimuksen laatimalla Asiakas vakuuttaa olevansa myymiensä esineiden oikea omistaja sekä täyttävänsä edellä mainitut Asiakasta koskevat edellytykset.

4. KoruSopimus™ ja kaupan toteutus
Asiakkaan halutessa myydä kultansa tilaa Asiakas KorutRahaksi™:n kotisivujen kautta taikka tekstiviestillä niin kutsutun ”KoruPaketin” joka sisältää KoruSopimus™ –lomakkeen, turvapussin sekä palautuskuoren, jota Asiakkaan tulee käyttää lähettäessään Esineen tai Esineet KorutRahaksi™:lle. KoruPaketin tilaaminen on maksullista ja sen hinta on 5 euroa. Hinta veloitetaan Asiakkaan tekstiviestitilauksen osalta Asiakkaan puhelinlaskussa ja internetin kautta tilatun KoruPaketin™ hinta vähennetään KorutRahaksi™:n tekemästä suorituksesta.

Mikäli Asiakas ei toteuta kauppaa ja palauta KorutRahaksi™:lle kultaa tässä sopimuksessa kuvatuin tavoin kolmen (3) kuukauden kuluttua tilauksesta, veloitetaan Asiakkaalta 15 euron suuruinen peruutusmaksu, joka perustuu KoruPaketin todellisiin kuluihin. Maksu veloitetaan lähettämällä siitä Asiakkaalle lasku. Mikäli Asiakas on tilannut Korupaketin tekstiviestillä, vähennetään peruutusmaksusta Asiakkaan puhelinlaskussa KoruPaketista maksama osuus. Vastaavalla tavalla veloitetaan Asiakkaalta peruutusmaksu, mikäli Asiakas palauttaa lähetyksen KorutRahaksi™:lle siten, että lähetys ei sisällä kultaa.

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaamansa ”KoruPaketti” ilmoittamalla siitä KorutRahaksi™:lle 14 päivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta. Peruutusoikeuden käyttämisen edellytyksenä on, että palautettava ”KoruPaketti” on käyttämätön ja se on pakkauksineen kohtuudella käytettävissä uudelleen.

Asiakkaan tulee täyttää peruutuslomake ja liittää se palautettavaan pakettiin. Peruutuslomakkeet saa olemalla yhteydessä asiakaspalveluun. KoruPaketin palautusosoite on Finnmania Oy, PL 127, 00211 Helsinki.

KorutRahaksi™ hyvittää asiakkaan tilille asiakkaan mahdollisesti KoruPaketista maksaman summan.

KorutRahaksi™ ja Asiakas laativat kultakauppaa koskevan sopimuksen (KoruSopimus™) siten, että Asiakas täyttää esipainetun KoruSopimuksen, joka toimitetaan osana KoruPakettia, jonka Asiakas on tilannut em. tavalla KorutRahaksi™:n kotisivuilta taikka tekstiviestillä väestötietojärjestelmän mukaiseen kotiosoitteeseensa. Tilausta tehdessä tulee ilmoittaa Asiakkaan henkilötunnus, jonka perusteella yksilöidään väestötietojärjestelmän mukainen kotiosoite, jonne KoruPaketti™ lähetetään.

Asiakas täyttää sopimukseen sen vaatimat vähimmäistiedot ja palauttaa KoruSopimuksen allekirjoitusosan KorutRahaksi™:lle ja pitää KoruSopimuksen ehdot itsellään. Samalla Asiakas lähettää ne Esineet, jotka se KoruSopimuksella myy KorutRahaksi™:lle. Sopimus ja myytävät Esineet lähetetään turvapussissa siten, ettei niitä voida avata ja sulkea huomaamattomasti. KorutRahaksi™ on lisännyt näihin tunnistetiedoksi asiakasnumeron, joita se käyttää Asiakkaiden tunnistamiseen lähetysten aikana.

Asiakas saa sisällyttää yhteen lähetykseen enintään 500 euron arvosta kultaa. Mikäli Asiakas haluaa myydä KorutRahaksi™:lle tätä arvoa enemmän kultaa, on kulta jaettava useampaan KoruPakettiin siten, ettei 500 euron arvo yksittäisessä lähetyksessä ylity. Korutrahaksi™ hyvittää asiakkaan tilille Postin perimän vakuutetun kirjeen maksun, minkä asiakas joutuu Postissa maksamaan.

Sopimus sitoo kumpaakin osapuolta Asiakkaan palautettua oman KoruSopimuksensa täytettynä ja KorutRahaksi™:n edustajan vastaanotettua KoruSopimuksen sekä kaupan kohteena olevat Esineet. Tällöin sopimuksen katsotaan syntyneen osapuolia sitovasti.

KorutRahaksi™:n vastaanotettua lähetyksen, se avaa turvapussin, punnitsee kullan määrän ja maksaa sen mukaisen hinnan Asiakkaan KoruSopimuksessa ilmoittamalleen tilille jäljempänä kuvatulla tavalla. Samalla Asiakkaalle lähetetään viesti maksettavan suorituksen määrästä sekä kultapitoisuudesta. KorutRahaksi™:llä on oikeus halutessaan dokumentoida tapahtumia parhaaksi katsomallaan tavalla.

KorutRahaksi™:lla on oikeus kieltäytyä KoruSopimuksen mukaisesta kaupasta ja ostamasta Esinettä tai Esineitä, mikäli lähetys on vahingoittunut, avattu, muokattu tai virheellisesti suljettu, taikka sopimus on täytetty vastoin ohjeita. Lisäksi KorutRahaksi™ pidättää itsellään oikeuden ostaa tai olla ostamatta Esinettä tai Esineitä, mikäli ne eivät täsmää lukumäärällisesti tai muodoltaan tietoihin, jotka Asiakas on niistä antanut KoruSopimuksessa.

Oikeus lähetyksen sisältämään omaisuuteen siirtyy KorutRahaksi™:lle siitä lukien kun esine tai esineet ovat tulleet KorutRahaksi™:n haltuun ja KorutRahaksi™:n edustaja on lähetyksen avannut. Tällöin sopimuksen katsotaan tulleen voimaan ja KorutRahaksi™:llä on velvollisuus maksaa sopimuksen mukainen kauppasumma Asiakkaalle. KorutRahaksi™ saa omistusoikeuden kaikkeen lähetyksen sisältämään omaisuuteen riippumatta omaisuuden määrästä ja laadusta. Lähetyksestä eritellään kulta sen punnitsemista varten, eikä KorutRahaksi™:n vastaa niistä vahingoista, jotka Esineille tästä erottamisesta aiheutuu. Erotettavia osia ei palauteta Asiakkaalle.

Mikäli Asiakas jäljempänä kuvatulla tavalla ilmoittaa tyytymättömyytensä KorutRahaksi™:n maksamaan hintaan, purkautuu kauppa ja esineiden omistusoikeus palautuu Asiakkaalle, kun hän on lunastanut palautettavat esineet postiennakolla ja maksanut KorutRahaksi™:n maksaman kauppasumman jäljempänä kuvatut lisämaksut.

5. Vastuu lähetyksistä
Vaaranvastuu lähetyksen aikana on Asiakkaalla ja siirtyy KorutRahaksi™:lle, kun lähetys on saapunut KorutRahaksi™:lle ja sen edustaja on lähetyksen edellä mainitulla tavalla avannut.

KorutRahaksi™ sitoutuu vastaamaan kirjatuista lähetyksistä, jotka lähetetään KorutRahaksi™:lle ennaltapainetulla sekä etukäteen maksetulla kirjeellä, joka Asiakkaalle on tarjottu KorutRahaksi™:n KoruPaketin yhteydessä. Asiakas päättää itse, lähettääkö kirjeen vakuutettuna. Mahdollisesti aiheutuvat vahingot korvataan vakuutuksen mukaisesti. Vahingon määrän katsotaan olevan enintään vakuutusmäärän mukainen ja enintään 500 euron arvoinen, ellei Asiakas toisin osoita.

KorutRahaksi™ ei vastaa lähetyksistä ja mahdollisesti aiheutuneista vahingoista, mikäli Asiakas ei ole noudattanut näitä KoruSopimuksen ehtoja taikka erikseen annettuja toimintaohjeita.

6. Hinta ja maksaminen
KorutRahaksi™:n päätettyä Esineen tai Esineiden arvon, KorutRahaksi™ laskee ostohinnan, jonka KorutRahaksi™ on valmis maksamaan Esineestä tai Esineistä. Tämä on kaupan hinta, joka Esineistä maksetaan.

KorutRahaksi™:n kotisivuilla esiintyvät esimerkit hinnoista ovat malliesimerkkejä, eivätkä ne toimi takuina summasta, joka Asiakkaalle lopullisesti maksetaan Asiakkaan esineestä.

Maksaminen tapahtuu tilisiirtona Asiakkaan KoruSopimuksessa antamalle tilille tai maksumääräyksenä, joka toimitetaan Asiakkaan väestörekisterissä olevaan kotiosoitteeseen. Tilinumero tulee olla ilmoitettu KoruSopimuksessa ja sen tulee olla suomalainen tili, joka on Asiakkaan omistama. Vaihtoehtoisesti maksumääräysmenettelyä noudatettaessa Asiakkaan tulee olla kirjoilla väestörekisterissä siten että hänellä on pysyvä asuinpaikka Suomessa, johon maksumääräys voidaan lähettää.

KorutRahaksi™ maksaa suorituksen Esineistä viimeistään seuraavana pankkipäivänä, laskien päivästä jolloin se on vastaanottanut Asiakkaan sopimuksen mukaisesti toimitetun lähetyksen. Maksamisella tarkoitetaan tässä yhteydessä sitä, että tilisiirto taikka maksumääräys lähtee KorutRahaksi™:lta Asiakkaalle. Samalla KorutRahaksi™ ilmoittaa Asiakkaalle automaattisella tekstiviestillä taikka sähköpostilla kauppahinnan. Maksamattomalle suoritukselle lasketaan viivästyskorko 14 vuorokauden kuluttua siitä päivästä, jolloin KorutRahaksi™ vastaanotti Asiakkaan lähettämät Esineet, mikäli kumpikaan osapuoli ei käytä peruuttamisoikeuttaan.

Maksun perusteena on KorutRahaksi™:n internetsivuillaan, tai muualla, lähetyksen vastaanottopäivänä ilmoittama hinta sekä kullan paino ja kultapitoisuus. Paino punnitaan vain kultaosuuden osalta ja punnitusta varten Esineistä poistetaan niihin istutettuja kiviä sekä muita osioita. Irrotus saattaa vahingoittaa Esineitä, eikä KorutRahaksi™ vastaa näin mahdollisesti aiheutuneista Esineiden vaurioista taikka vahingoista Asiakkaalle. Irrotetut osiot Esineistä ovat KorutRahaksi™:n omaisuutta. Kultapitoisuuden määrittää KorutRahaksi™:n käyttämä ammattilainen.

KorutRahaksi™ toimittaa Asiakkaalle maksun yhteydessä tiedon siitä, miten kaupan hinta on määräytynyt sekä erikseen pyydettäessä erillisen tositteen, josta näkyy suorituksen perusteena olevat seikat.

Asiakas vastaa itse oman pankkinsa kuluista sekä maksumääräyksen käyttämisestä mahdollisesti aiheutuvista lisäkustannuksista.

7. Kaupan peruminen ja Esineiden palautus
Mikäli Asiakas ei hyväksy KorutRahaksi™:n maksamaa hintaa, on hänen yhden (1) pankkipäivän kuluessa siitä kun KorutRahaksi™ on maksanut Esineet Asiakkaalle, ilmoitettava asiasta KorutRahaksi™:lle sähköpostitse tai muutoin kirjallisesti. Mikäli Asiakas ei ole ilmoittanut tyytymättömyydestään kauppaan kirjallisesti yhden (1) pankkipäivän kuluessa, katsotaan kaupan toteutuneen maksetulla hinnalla ja KorutRahaksi™ voi sulattaa Esineet tai muuten käsitellä kaupan kohteena olleet Esineet haluamallaan tavalla. Asiakkaalla on näyttövelvollisuus kaupan perumisen tapahtumisesta sovitussa ajassa.

Mikäli Asiakas ilmoittaa tyytymättömyyden kauppasummaan, tai jos KorutRahaksi™ ei saata ostoa päätökseen riippumatta sen syystä, kauppa katsotaan peruuntuneeksi ja omistusoikeus Esineeseen/Esineisiin siirtyneeksi takaisin Asiakkaalle, kun Asiakas on lunastanut postiennakon ja maksanut KorutRahaksi™:n maksaman kauppahinnan takaisin postiennakon yhteydessä. Postiennakko lähetetään Asiakkaan osoitteeseen, jossa hän on väestörekisteritietojen mukaan kirjoilla. Postiennakko lähetetään lyhennetyllä odotusajalla.

KorutRahaksi™:lla on oikeus periä käsittelymaksu Asiakkaan Esineen palauttamisesta postiennakolla. Maksun määrä on 30 euroa. Lisäksi KorutRahaksi™:lla on oikeus velkoa postiennakolla palauttamansa Esineiden yhteydessä edellä mainitun käsittelymaksun lisäksi se summa, jonka se on Esineestä tai Esineistä maksanut jo Asiakkaalle.

Mikäli Asiakas ei nouda postiennakkoa, säilytetään Esineitä KorutRahaksi™ hallussa kolme (3) kuukautta lähetyksen palautumisesta lukien. Asiakkaan vaatiessa itselleen jo kertaalleen KorutRahaksi™:lle palautettua esinettä tulee Asiakkaan suorittaa säilytyksestä lisämaksu KorutRahaksi™:lle ennen esineen luovutusta tai palautusta. Noutamatta jääneistä lähetyksistä perittävän lisämaksun suuruus on 25 euroa, jonka tulee muiden em. maksujen lisäksi olla maksettu ennen palautuksen tekemistä. Asiakkaan hallussaan pitämälleen suoritukselle Asiakas on lisäksi velvollinen maksamaan korkolain mukaista tuottokorkoa.

Omistus- ja käyttöoikeus Esineeseen joka postiennakkolähetyksen jälkeen palautuu KorutRahaksi™:lle siirtyy KorutRahaksi™:lle kokonaisuudessaan kun kolme (3) kuukautta on kulunut siitä lukien kun Esine saapui KorutRahaksi™ haltuun. KorutRahaksi™:lla ei ole missään olosuhteissa vastuuta palautetuista lähetyksistä mikäli Esine tai Esineet vahingoittuvat tai häviävät määräajan jälkeen.

Kaupan peruuntuessa ja Esineiden ollessa lähetettynä Asiakkaalle, on Asiakkaalla vaaranvastuu Esineitä ja lähetystä mahdollisesti kohdanneesta vahingosta. Maksimikorvausmäärä epäselvissä tilanteissa on 500 (€) euroa.

8. Aitouden varmistaminen
KorutRahaksi™:lla on oikeus varmistaa esineen tai esineiden aitous, määrä sekä arvo. Varmistamisen tapahtuessa voidaan Esineelle tai Esineille suorittaa kemikaaalisia ja teknisiä testejä. Varmistuksen tekee KorutRahaksi™:n asiantuntija.

KorutRahaksi™ ei vastaa mahdollisista vahingoista eikä mahdollisesta heikkenemisestä, kulumisesta tai Esineen arvon alenemisesta, joita Esineeseen tai Esineisiin saattaa tulla aitoutta varmistaessa ja testejä suoritettaessa. Mikäli aitouden varmistaminen antaa KorutRahaksi™:lle syyn epäillä Esineen tai Esineiden aitoutta tai alkuperää voi KorutRahaksi™ peruuttaa oston. Kaupan peruuntuessa Asiakkaalle ei makseta mitään suorituksia taikka hyvityksiä.

9. Henkilötiedot ja tietosuoja
KorutRahaksi™ ylläpitää asiakasrekisteriä, jossa olevia tietoja käytetään mm. asiakassuhteen ylläpitämiseen ja hoitoon sekä markkinointiin rekisteriselosteessa selostetuilla tavoilla. Tekemällä sopimuksen asiakas hyväksyy henkilötietojensa kuvatunlaisen käsittelyn ja antaa siihen suostumuksensa.

10. Viesti
Viesti, jonka KorutRahaksi™ lähettää kirjeitse Asiakkaalle katsotaan saapuneeksi perille viimeistään seitsemän (7) päivää sen jälkeen, kun kirje on lähetetty Asiakkaan kotiosoitteeseen. Viesti, jonka KorutRahaksi™ lähettää tekstiviestillä Asiakkaalle, katsotaan saapuneeksi perille viimeistään seuraavana päivänä lähettämisestä, mikäli tekstiviesti on lähetetty Asiakkaan matkapuhelinnumeroon, jonka Asiakas on antanut KorutRahaksi™:lle yhteydenpitoa varten. Asiakkaalle lähetetty sähköposti katsotaan niin ikään saapuneeksi Asiakkaalle viimeistään lähettämistä seuraavana päivänä.

11. Väärinkäyttö ja väärinkäytösten estäminen
KorutRahaksi™ tekee rikosilmoituksen kaikista toteutuneista taikka yritetyistä väärinkäytöksistä sekä muista asiattomista toiminnoista. KorutRahaksi™ voi rekisteröidä tietoja tarkoituksenmukaiseen rekisteriin väärinkäytöksien tai asiattoman toiminnan tapahtuessa taikka niiden estämiseksi ennakolta. KorutRahaksi™:llä on oikeus tehdä rikosilmoitus väärinkäytöstä, varastetun tavaran käsittelystä, petoksista sekä näiden yrityksestä.

KorutRahaksi™:llä on oikeus toimittaa toteutuneista ja peruuntuneista kaupoista tarvittava informaatio poliisiviranomaisille ja antaa poliisille pääsy KorutRahaksi™:n asiakasjärjestelmään. KorutRahaksi™:llä tulee käyttämään tätä oikeuttaan siinä laajuudessa kuin paikallinen poliisiviranomainen katsoo sen tarpeelliseksi.

Väärinkäytösten estämiseksi KorutRahaksi™ voi dokumentoida sille toimitetut Esineet ja lähetysten avaamisen. Näitä tallenteita KorutRahaksi™ käyttää tarkoituksenmukaisella tavalla väärinkäytösten paljastamiseksi.

12. Tarkistussoitto
KorutRahaksi™:lla on oikeus tehdä tarkistussoitto Asiakkaalle vahvistaakseen Asiakkaan identiteetin ja/tai sen hinnan, jonka KorutRahaksi™ tarjoaa vastaanottamistaan esineistä sekä vahvistaakseen annettujen tietojen oikeellisuus. KorutRahaksi™:lla on myös oikeus nauhoittaa Asiakkaan kanssa käyty puhelinkeskustelu. Tarkistussoitto tapahtuu ainoastaan puhelinnumeroon, joka on ennalta annettu ja/tai jonka Asiakas omaa.

13. Ylivoimainen este
KorutRahaksi™ ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta seikkaa tai olosuhteiden muutosta, joka on KorutRahaksi™:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella ja jota KorutRahaksi™ ei kohtuudella voi välttää tai voittaa. KorutRahaksi™ on velvollinen ilmoittamaan Asiakkaalle niin pian kuin se on mahdollista sitä kohdanneesta ylivoimaisesta esteestä.

14. Reklamaatio
Asiakas on velvollinen ilmoittamaan kirjallisesti tämän sopimuksen mukaisessa kaupassa tai palvelussa havaitsemastaan virheestä taikka muusta laiminlyönnistä kohtuullisessa ajassa ja joka tapauksessa kahden kuukauden kuluessa virheen tai laiminlyönnin havaitsemista sekä samalla ilmoittamaan mahdolliset vaatimuksensa virheen tai laiminlyönnin johdosta.

15. Vastuut ja vahingonkorvausvelvollisuus
KorutRahaksi™:n vastuu määräytyy pakottavan lainsäädännön mukaan. Asiakas on velvollinen näyttämään toteen aiheutuneen vahingon määrällisesti ja on velvollinen rajoittamaan kärsimänsä vahingon mahdollisimman pieneksi.
 
Asiakas vastaa KorutRahaksi™:lle niistä vahingoista ja kustannuksista, jotka Asiakas on sopimusehtojen vastaisella tai muulla huolimattomalla taikka vilpillisellä menettelyllään aiheuttanut.

16. Sovellettava laki, erimielisyyksien ratkaiseminen ja oikeuspaikka
KorutRahaksi™:n ja Asiakkaan välisessä sopimussuhteessa sovelletaan Suomen lakia.
Sopimukseen ja sen tekemiseen liittyvissä kysymyksissä sekä erimielisyyksissä Asiakkaan tulee aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja pyrkiä sovinnolliseen ratkaisuun.
Jos KorutRahaksi™:n ja asiakkaan välille syntyy erimielisyyttä, josta osapuolet eivät neuvotteluteitse pääse sopuratkaisuun, voivat he halutessaan viedä asian käräjäoikeuden ratkaistavaksi.

Rekisteriseloste